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¿Qué me solicita ViaBill para poder hacer mi compra a crédito?

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Hay varias razones por las cuales una orden puede llegar a ser no aprobada:

-Estás utilizando una tarjeta que ViaBill no acepta - Solamente aceptamos tarjetas de débito o crédito emitidas por un banco español

-Fondos insuficientes en la tarjeta de crédito/débito utilizada en el momento de la compra 

-El monto total del pedido excede el límite de crédito de ViaBill - 200 €

-Estás utilizando una tarjeta que ya está asociada a otra cuenta de ViaBill

-No has pasado exitosamente las comprobaciones de TINK y Onfido

-Es posible pagar el saldo pendiente en la cuenta para que la totalidad de tu crédito vuelva a estar disponible y realizar nuevas órdenes. Ver ¿Cómo pago mi saldo?

Si por el contrario piensas que tu orden está siendo rechazada debido a un error, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente a atencionalcliente@viabill.es para que podamos ayudarte!